四川新闻网首页四川新闻网成都10月27日讯 为进一步提高政务服务中心窗口工作人员依法履职、秉公用权、廉洁从政的敬畏感，增强工作人员的责任感和服务意识，树立良好窗口形象，提升服务水平，屏山县行政审批和非公经济发展局以建设“廉政窗口”为契机，浓氛围、铸品牌、促体验、抓整改，进一步提升企业群众办事体验。
完善机制 激发“廉”动能
全面构建行之有效的组织架构，成立由局党组书记、局长任组长，纪检监察派驻组长任副组长的廉政窗口建设工作领导小组，明确各股室负责人、窗口负责人为第一责任人。2022年，先后召开局党组、局中层干部以及全体进驻单位窗口负责人廉政窗口建设工作专题会议3次，制定出台《屏山县行政审批和非公经济发展局廉政建设工作实施方案》，明确廉政窗口建设的主要内容、目标任务，具体到人到事到时，确保各项工作落到实处。
制度固本 注入“廉”因子
以制度完善“廉政窗口”建设，选优配强工作人员，通过常态化督查落实首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、便民服务中心管理制度、“局长进大厅”坐班制、“三色”政务服务工作制度，以及窗口人员工作规范机制等制度，并安排专人展开定期或不定期巡查，设置投诉举报电话和意见箱，以督查促整改推动工作作风的转变，及时有效处置投诉及差评事项，提高企业群众办事满意度。并对机关、窗口工作人员开展一次廉政谈话，一次业务培训，签订一份《“廉政窗口”建设工作承诺书》，提升工作人员的法纪意识和服务意识。
优化流程 打造“廉”品牌
在屏山县政务服务大厅设置4个无差别综合窗口、1个商事登记综合窗口、1个工程审批综合窗口、“跨省通办”专窗和“一件事一次办”专窗、“办不成事”反映窗口等，优化办事流程，简化办事程序，实现“前台受理、后台分类审批”、专窗专办、特事特办，全面提升政务服务能力，提高企业群众满意度。
今年以来，通过局党组中心组引领学、政务大厅支部集中深入学、教育基地实践学、搭建平台自主学等方式，开展扎实的党风廉政教育及“重点整治违规收受红包礼金”廉政宣讲、发放《致干部家属的廉政家书》家庭助廉等系列“廉活动”，进一步夯实廉洁思想根基。数据显示，县政务服务大厅在启动“廉政窗口”建设后累计办结事项近万件，办事群众的“好差评”满意度达100%。（屏山县教体局）