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  • “烫手山芋”敢接,商家纠纷主动处理

  • 李昌荣检查商家消防设施维护情况

    2018年,针对辖区市场内复杂的治安形势,金牛分局沙河源派出所建立完善警企融合机制,在量力钢材城市场内率先成立市场警务工作站。已经在该钢材城所在的友联社区工作了十几年的李昌荣进驻了警务工作站。

    两年的时间,这位“市场警长”是如何为市场护航,让警情减少,让群众满意度上升的呢?昨天,记者来到警务工作站和钢材城进行了采访。

    建队伍

    挨家走访组建联防队

    24小时不间断巡逻

    “来就被分配到最复杂的友联社区,捡了个‘烫手山芋’!”这是2004年41岁的李昌荣刚到沙河源派出所时听到的第一句话。而成都最大的钢材批发市场之一的量力钢材城就占据了友联社区70%的面积。2000余家商户13000余名务工人员,市场管理难度很大。

    上岗之初,李昌荣开始对市场治安情况开展走访调研。他用了整整一周的时间,将市场内所有的商家都走了个遍,物管情况和治安情况,大致也了解了八九分。街道、社区和派出所很支持他的工作,不久,一支由他牵头,社区综治人员和量力市场保安组成的警保联合巡防队迅速建立起来。通过24小时不间断地交叉巡逻,联防队建立之初的头9个月就发现违法犯罪线索近百条,市场上治安形势明显好转。

    带好头

    发动商家加入巡逻队

    市场形成共建共治共享格局

    “其实市场就是一个小社会,要管理好市场,我肯定要带头,把自己的工作做好。同时,也要发动商家加入进来,大家共建共治共享。”对于市场的管理,李昌荣有自己的想法,并且付诸行动。

    钢材批发市场里到处可见李警长的身影:解决市场内的矛盾纠纷,为商家提供治安便民服务;哪家商铺转租或聘用新人了,他第一时间就能掌握并上门登记信息……无论天晴下雨,他总要在市场里走上几圈,提醒商家注意安全。

    “钢材市场不是李警长一个人的市场,而是我们大家的市场。”在他的带动下,许多商家争当治安积极分子,义务加入巡逻队伍。钢材批发市场逐渐形成共建共治共享的治理格局,2018年警务站调解纠纷230件,市场内案件警情实现连续三年下降。2019年前7个月,量力市场警务工作站总警情566起,比上一年同期总警情下降约18%。

    解纠纷

    帮商家化解纠纷

    他的人气越来越高

    “老李哥嗦,李警官嘛,咋认不到喃,他天天都在我们市场上巡逻。” 如今在量力钢材城市场随便走进一个店铺,打听一个叫李昌荣的人,都有人热情地介绍他。“李警长”这几年帮店铺和商家解决了不少困难,化解了不少纠纷,也让他在这里的人气越来越高。

    2019年11月初,李昌荣了解到,市场内的某运输公司以购车注册月入过万元为噱头,向40名司机销售了新能源汽车。但因竞争过大,部分司机收入无法支付月供引发矛盾。他迅速向公司方了解情况,及时上报职能部门。李昌荣与前来反映诉求的司机群体正面接触,耐心安抚司机情绪,并逐一核实司机身份,登记诉求。经过搭建平台多次调解和持续开展法制宣传,双方终于就下线退车达成了协议。

    据沙河源派出所负责人介绍,量力市场警务工作站的市场警务模式,作为成都市公安局“一室两队”警务机制改革的试点之一,有效发挥了护航辖区经济发展的作用。近年来,沙河源派出所整合警务资源、优化警务运行,提升警力战斗力,实现了警情案情下降,破案、打击处理、群众安全感满意度上升的“两降三升”目标。

    本报记者 何良 图片由金牛公安提供